Información que entrega una persona
El formulario de demostración prepara un mensaje en la aplicación de correo del visitante; no envía automáticamente esos datos a un servidor de Captame. Si la persona decide enviar el correo, puede incluir nombre, inmobiliaria, teléfono y mensaje. Esa información se utiliza para responder la consulta, coordinar una demostración y evaluar una posible relación comercial.
Información técnica
El proveedor de alojamiento y seguridad puede procesar información técnica necesaria para entregar y proteger el sitio, como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, agente de usuario y eventos de seguridad. El código público actual no instala una herramienta propia de analítica ni crea cuentas de usuario en este sitio.
Uso, conservación y terceros
La información de contacto se usa para gestionar la solicitud y dar continuidad a la conversación comercial. Puede ser tratada por proveedores tecnológicos que apoyan el correo, el alojamiento o la seguridad, bajo sus condiciones aplicables. Captame no declara vender datos personales desde este sitio público. Los plazos de conservación dependen de la finalidad y de obligaciones legales o contractuales.
Derechos y contacto
Para solicitar acceso, corrección, eliminación u otra gestión sobre información personal enviada a Captame, escribe a hola@captame.cl con el asunto “Privacidad”. Incluye contexto suficiente para identificar la comunicación, pero no envíes contraseñas ni documentos sensibles sin acordar primero un canal seguro.
Alcance y cambios
Esta política cubre el sitio público y no reemplaza acuerdos específicos celebrados con clientes para implementar el producto. Puede actualizarse cuando cambien el sitio, los proveedores o los procesos de contacto. La fecha publicada al inicio permite identificar la versión vigente.